טיוטה - לעדכן לפני השקה

מדיניות פרטיות

אנחנו שומרים רק את המידע שצריך כדי למכור לכם חבילת גלישה ולעזור לכם. פרטי העסק מופיעים בתקנון.

איזה מידע אנחנו שומרים

• מספר הטלפון ושם הפרופיל שלכם בוואטסאפ, כדי לנהל את השיחה ולשלוח לכם את ה-eSIM.
• שם מלא, כי חברת הסליקה דורשת אותו בדף התשלום.
• פרטי ההזמנה: יעד, חבילה, מחיר, סטטוס, ופרטי ה-eSIM שנשלח אליכם.
• שלב השיחה שבו אתם נמצאים, כדי שהשיחה תמשיך נכון.
• רישומים טכניים לצורכי אבטחה ואיתור תקלות.

אנחנו לא רואים ולא שומרים פרטי כרטיס אשראי. הם מוזנים רק בדף של חברת הסליקה.

האתר הזה

באתר הזה אין עוגיות, אין פיקסלים פרסומיים ואין כלי מעקב. הגופן נטען מ-Google Fonts, ולכן Google מקבלת את כתובת ה-IP שלכם בעת הטעינה. כשלוחצים על כפתור הוואטסאפ עוברים לשיחה בוואטסאפ, שחלה עליה מדיניות הפרטיות של Meta.

למי המידע מועבר

• Meta (וואטסאפ), שדרכה מתנהלת השיחה.
• חברת הסליקה, שמקבלת שם ומספר טלפון כדי לעבד את התשלום.
• ספק ה-eSIM, שמקבל את פרטי החבילה בלבד, בלי שם ובלי מספר טלפון.
• ספקי אחסון ותשתית שבהם רץ השירות.
• רשויות, אם החוק מחייב.

איננו מוכרים את המידע ולא משתמשים בו לפרסום. חלק מהספקים נמצאים מחוץ לישראל.

כמה זמן שומרים

פרטי הזמנות נשמרים כל עוד צריך לצורכי הנהלת חשבונות, מס, החזרים ותמיכה. נתוני השיחה השוטפים נשמרים עד שתבקשו למחוק.

הזכויות שלכם

• לעיין במידע שיש לנו עליכם, לתקן אותו או לבקש למחוק אותו.
• למחיקה מהירה: כתבו בשיחה "מחק נתונים". השם ושלב השיחה נמחקים. הזמנות עצמן נשארות לצורכי הנהלת חשבונות עד תום התקופה שהחוק דורש.
• להפסקת הודעות: כתבו "הסר". נמשיך לענות כשתפנו אלינו, אבל לא נשלח הודעות יזומות. הודעות שירות על הזמנה קיימת, כמו התראה שהגלישה נגמרת, עשויות להישלח.

הודעות

נשלח הודעות שירות על ההזמנה שלכם בלבד. הודעות שיווק רק בהסכמה מפורשת.

אבטחה

אנחנו משתמשים בחיבור מוצפן (HTTPS), מאמתים את ההודעות שמגיעות מוואטסאפ, ומסתירים מספרי טלפון ברישומים הטכניים. אין אבטחה מושלמת, ואם יהיה אירוע אבטחה נפעל לפי החוק.

יצירת קשר

לשאלות ולבקשות בנושא פרטיות: contact@tasim.app